Stakeholder analysis (analisis pemangku kepentingan) adalah langkah
kunci untuk membangun dukungan saat mulai sebuah aktivitas. Jika pemangku
kepentingan memberi dukungan penuh, maka dipastikan aktivitas berhasil.
Analisis pemangku kepentingan adalah proses
pengumpulan informasi tentang siapa pun yang dapat memengaruhi aktivitas.
Para pemangku kepentingan pasti mempunyai nilai, kebutuhan, dan harapan untuk perubahan yang lebih baik. Proses identifikasi ini disebut analisis pemangku kepentingan.
Matrik di atas adalah daftar pemangku
kepentingan dan peran para pemangku kepentingan. Selanjutnya, kolom pengaruh,
perhatian, dan dukungan. Seberapa tinggi dukungan yang diberikan. Bagaimana strategi efektif untuk meningkatkan dukungan stakeholders.
Kapan strategi tersebut akan dijalankan.
Mulai temukan nilai, kebutuhan,
dan harapan para pemangku kepentingan. Sebab, gagal
melibatkan mereka dapat berdampak langsung terhadap hasil aktivitas.
Wahyudin Darmalaksana, Kelas Menulis - Writing Center - Sentara Publikasi Indonesia
